Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, Субъект персональных данных (далее — «Я») при заполнении формы обратной связи на сайте openclawinstall.ru и (или) при направлении сообщения через Telegram-бот @openclawinstallru_bot, а равно при акцепте Публичной оферты на оказание услуг, размещённой на странице /oferta/, даёт следующее согласие.
1. Оператор персональных данных
Оператором, получающим согласие, является:
- Индивидуальный предприниматель Мочалов Дмитрий Андреевич
- ИНН: 503113454653
- ОГРНИП: 315503100006847
- Адрес: 115211, г. Москва, Каширское шоссе, д. 43, к. 2
- Email: legal@openclawinstall.ru
(далее — «Оператор»).
2. Цели обработки персональных данных
Я даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:
- заключение и исполнение договора оказания услуг по установке и настройке программного обеспечения OpenClaw;
- обработка моей заявки, направленной через форму на Сайте или через Telegram-бот Оператора;
- идентификация платежей и оформление документов, подтверждающих оплату, через платёжного агента ROBOKASSA;
- направление мне информационных сообщений, связанных с исполнением заключённого договора (статусы заявки, уведомления о готовности услуги, ответы на мои обращения).
3. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
Я даю согласие на обработку Оператором следующих моих персональных данных, переданных мною добровольно:
- имя (или фамилия, имя, отчество — в объёме, мной указанном);
- номер контактного телефона;
- имя пользователя в мессенджере Telegram (Telegram username) и/или числовой идентификатор;
- адрес электронной почты — при его добровольном указании;
- содержание моих обращений и сведения о выбранном тарифе;
- сведения о платежах (сумма, дата, способ, идентификатор транзакции) — без хранения полных данных платёжной карты.
4. Перечень действий с персональными данными
Я разрешаю Оператору осуществлять с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам в случаях, прямо указанных в Политике обработки персональных данных Оператора, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Я даю согласие на передачу Оператором моих персональных данных следующим третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения договора:
- ООО «Робокасса» — платёжному агенту, для приёма платежей и формирования фискальных документов;
- Telegram (Telegram FZ-LLC) — для доставки сообщений в рамках использования Telegram-бота Оператора;
- уполномоченным государственным органам Российской Федерации — в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
6. Трансграничная передача и передача в LLM-сервисы
Я уведомлён(а) и согласен(на), что в случае, если я в качестве канала взаимодействия использую AI-агент OpenClaw, настроенный Оператором, тексты моих сообщений могут передаваться поставщику выбранной AI-модели (Anthropic, OpenAI, Сбер, Яндекс, иные провайдеры — в зависимости от выбранной мной или согласованной с Оператором модели). При использовании моделей, расположенных за пределами Российской Федерации, такая передача является трансграничной и осуществляется на основании моего согласия в порядке статьи 12 152-ФЗ.
7. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует:
- в течение всего срока действия договора оказания услуг между мной и Оператором;
- в течение 1 (одного) года после прекращения договора — для целей рассмотрения возможных претензий;
- в течение 5 (пяти) лет с момента окончания налогового периода — в части персональных данных, связанных с бухгалтерским и налоговым учётом, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8. Порядок отзыва согласия
Согласие может быть отозвано мной в любое время путём направления Оператору письменного уведомления по адресу электронной почты legal@openclawinstall.ru. Уведомление об отзыве должно содержать сведения, позволяющие меня идентифицировать (ФИО, контактные данные, использованные при взаимодействии с Оператором).
С момента получения Оператором уведомления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку моих персональных данных, за исключением тех случаев, когда обработка является обязательной в силу прямого указания закона (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы уполномоченных органов, защита прав Оператора в суде).
9. Подтверждение ознакомления и согласия
Подтверждаю, что:
- я ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на странице /privacy/;
- мне понятны цели обработки моих персональных данных, перечень обрабатываемых данных, перечень действий и срок действия настоящего согласия;
- я согласен(на) с условиями обработки моих персональных данных, изложенными в настоящем документе.
Согласие предоставляется путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе при отправке заявки через форму на Сайте или путём направления сообщения через Telegram-бот, что в соответствии с пунктом 1 статьи 9 152-ФЗ признаётся согласием в письменной форме, выраженным посредством электронных средств.
Версия документа: 1.0. Дата вступления в силу: 11 мая 2026 г..